מזה מספר חודשים מלווים עובדי בית מכס אשדוד משפחות מצוקה בעיר בשיתוף היחידה להתנדבות בעירייה. העובדים רוכשים מכספם מדי חודש מוצרי מזון בעבור המשפחות הנזקקות מתוך כוונה להקל ולו במעט על המצוקה. לאחרונה, אימצו העובדים משפחה ממוצא אתיופי ודאגו לשיפוץ ביתה, לחידוש חלק מציוד הבית, רכשו בעבורה סלי מוצרים וכיו"ב.